Recrutamento e Seleção para Call Center Empresa realiza Curso com ênfase na Retenção de Talentos - R$420

Por Matheus Campos
SÃO PAULO - Corporativa Brasil realiza, em São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte o curso Supervisão em Call Center Focada na Gestão de Pessoas.
O curso abordará temas como: ferramentas para seleção por competências para call center, como mapear competências específicas de cada função, critérios e graus para mensuração de competências em um call center, como formular perguntas com foco em competências, entrevista comportamental com foco em competência, Elaboração de laudos com foco em competências, elaboração e triagem de currículos, entre outros assuntos ligados a este segmento.
26/02/2011 - 08: 30h às 17: 30h - Comfort Suites Oscar Freire, Atlantica Hotels International - Rua Oscar Freire, 1948 - Pinheiros - São Paulo/SP
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